被指榴蓮品種貨不對(duì)板 盒馬致歉：全額退款
時(shí)間：2021-09-10 09:24:59 來源：轉(zhuǎn)載食品伙伴網(wǎng) 點(diǎn)擊：402次
9月8日，博主“不乖書生”發(fā)文稱，盒馬App上銷售的黑刺榴蓮貨不對(duì)板，他在盒馬上購買了兩個(gè)“MINI黑刺榴蓮”（編號(hào)D200），到貨后發(fā)現(xiàn)該榴蓮品種實(shí)際是“D13”榴蓮，大小和形狀都與黑刺榴蓮有明顯區(qū)別。
（來源：微博）
9日，盒馬對(duì)此事進(jìn)行了回應(yīng)稱，盒馬吃好點(diǎn)頻道售賣的馬來西亞D13榴蓮，在商品文描中使用D200的圖片，這是大錯(cuò)特錯(cuò)的。由于D13在中國市場(chǎng)沒有官方統(tǒng)一的商品名，使用“MINI黑刺”指代D13也存在爭(zhēng)議。盒馬D13單果價(jià)格約為150元，為正常市售價(jià)格。D200黑刺榴蓮單果價(jià)格約在1000元上下，盒馬并無銷售。由此給大家?guī)淼恼`導(dǎo)，誠懇道歉。
盒馬進(jìn)一步解釋稱，目前馬來西亞農(nóng)業(yè)部對(duì)榴蓮品種采用注冊(cè)制，僅有數(shù)字編號(hào)，從D1開始一共201個(gè)品種。盒馬已在推進(jìn)在盒馬APP內(nèi)使用國際通用編號(hào)對(duì)榴蓮品種進(jìn)行標(biāo)注，如貓山王榴蓮會(huì)標(biāo)注“馬來西亞貓山王D197”。但目前中國市場(chǎng)上還沒有針對(duì)各個(gè)品種的中文名稱權(quán)威規(guī)范命名，盒馬正在與馬來西亞相關(guān)部門及協(xié)會(huì)探討，推進(jìn)品種的對(duì)應(yīng)中文命名規(guī)范。
最后，盒馬表示，針對(duì)購買過這款榴蓮的全部消費(fèi)者，將進(jìn)行全額退款。
（來源：微博）
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